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Coco Peach *TODAS LAS TALLAS*

$279.900 $195.930

Impuestos incluídos Envíos calculados al momento de hacer el pago

Talla: 35

  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
Sin existencias

Un diseño atemporal que se destaca por su comodidad y versatilidad. Son un ícono de estilo urbano ideal para cualquier ocasión. Elevan cualquier outfit.

Capellada: Cuero color color mandarina pastel, detalles en cuero blanco, cierre mediante cordones blancos

Plantilla: En espuma acolchada que recupera su forma original aún después del uso para mayor confort.

Suela: PVC color beige

Peso: 600 grs

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*Tener presente que es el Coco es un diseño de tenis con horma delgada. Si normalmente usas tallas medias te sugerimos escoger una talla superior. Por ejemplo: usas 36 1/2, ordena tus tenis talla 37.

Medidas en cm de la plantilla interna (largo de tu pie):
35:23,5 cm
36:24 cm
37:24,5 cm
38:25,5 cm
39:26 cm
40:26,5 cm

 

Garantía: 3 meses por descosido o despegado. Debe devolverse el producto para verificar en Aluna el problema de calidad y se envía el recambio de acuerdo a disponibilidad del diseño. 

Tiempo de despacho: 1-2 días hábiles (de lunes a viernes) dentro de Colombia. Tiempo de entrega. Conoce nuestra política de envíos haciendo click aquí.

* Para envíos internacionales contáctanos al whatsapp +57 3133731201

Hacer cambios en ALUNA SHOES es muy fácil. Contáctanos al email info@alunashoes.co o a través de Whatsapp al +57 3133731201 para hacer cambios hasta 15 días después que llegue tu pedido. Tu producto en devolución debe estar en perfecto estado.

Métodos de pago: Hacer compras en Aluna Shoes es seguro, ya que utilizamos la  plataforma segura de pagos Mercado Pago que protege tus datos.

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Nuestro producto es hecho a mano garantizando calidad y comodidad.

Hacemos cambios por garantía hasta 3 meses después que recibiste tu producto. Los cambios se hacen por defectos de fabricación como: descosido, despegado, malos acabados, en ningún caso por mal uso del producto.

No son causales de garantía: lavar los productos con cepillo y/o detergente a mano o en lavadora. Partes del producto rasgadas, desteñidas o manchadas por mal uso.

Proceso de garantía:

Comunicarte por alguno de estos medios:

1. Email: Escribir un correo a monica.rivera@alunashoes.co con copia a alunacontact@gmail.com con el asunto GARANTÍA DE PRODUCTO. En el cuerpo del correo debes escribir tus datos de contacto (nombre, celular, email) con el número de pedido y el motivo de la devolución. Idealmente enviar fotos en caso de tenerlas . En un tiempo no mayor a 3 días hábiles nos estaremos comunicando contigo.

2. Línea de atención al cliente: Comunicarte al Whatsapp (+57) 3133731201 y escribirnos el motivo por el cual aplicas a garantía de tu producto Aluna, número de pedido e idealmente enviar fotos en caso de tenerlas.

El producto debe ser devuelto tal y como llegó para hacer las verificaciones por parte de nuestra área de calidad. Una vez se reciba el producto daremos una respuesta sobre la revisión en un tiempo no mayor a 10 días hábiles y en caso de requerir reposición se envía en un término de 2 días hábiles después de la respuesta.

*Sobre cambios por talla y referencia: Se hacen cambios de referencia y talla siempre y cuando el producto original esté en perfecto estado y dependiendo de la disponibilidad de los diseños. En caso que los zapatos que solicita ya no estén disponible nuestra asesoras se comunicara con usted y le explicara el paso a seguir.

Tienes hasta 30 días calendario después de recibido tu pedido para solicitar un cambio de este tipo. Los productos de la categoría Saldos no tienen cambio. 

Los envíos por cambios de talla/ referencia deben ser asumidos por el consumidor. Dentro de su paquete envía una nota con el cambio que desea hacer, con su numero de pedido y nombre completo.

Comunicarte por los mismos medios de cambios de garantía para hacer tu solicitud, ten indicaremos cómo hacer la devolución. Después de ser recibida, se envía el nuevo producto en un tiempo no mayor a 2 días. 

las zapatos deben conservar etiqueta, no pueden estar usados ni lavados .*No podemos apartar zapatos por ende solo se hace el cambio con las referencias que tengamos disponibles una vez llegue el paquete a nuestras instalaciones.

Talla

35, 36, 37, 38, 39, 40

domingo,lunes,martes,miércoles,jueves,viernes,sábado
enero,febrero,marzo,abril,mayo,junio,julio,agosto,septiembre,octubre,noviembre,diciembre
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